Мы продолжаем публиковать примеры некачественного или хамского сервиса и очередной случай снова произошел на борту одной очень крупной, как она себя называет "премиальной" авиакомпании.
Так вот, я являюсь пассажиром серебряного уровня этой компании, поэтому по их правилам на каждом рейсе стюардесса подходит ко мне лично и благодарит за выбор их авиакомпании. Бизнес-зал серебряным пассажирам они отменили, а вместо него - вот эта никому не нужная фигня. В очередной раз подходит ко мне подобное недоразумение и с явным одолжением и издевкой в голосе благодарит за выбор их авиакомпании, а так как дело было перед посадкой, увидев у меня включенный I-Pad, уже совершенно другим командным голосом, не терпящим пререканий требует: "Электронные приборы выключаем!". То есть она обратилась ко мне в третьем лице, без слова пожалуйста.
Требуются тайные гости для проверки предприятий сферы услуг. Работа разовая, по-совместительству (с другой работой, учебой и тд.). Оплата за одну проверку 200-250 руб. Обязательное требование - наличие компьютера, умение работать с Word. Обязательность, желание работать. По вопросам сотрудничества, обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. 26-78-71
Просмотров: 24 |
Добавил: Владимир |
Дата: 19.04.2012
Только до 20 апреля мы предлагаем скидку 20% на семинар "Гостеприимство продвинутый уровень. Дополнительные аспекты". Для получения предложения, необходимо назвать код гостеприимство-04
Просмотров: 28 |
Добавил: Владимир |
Дата: 05.04.2012
Одним из основных направлений деятельности нашей компании являются проверки по системе "тайный гость/покупатель". Мы готовы предложить конкурентоспособную цену от 500 руб. за одну проверку. Куда входит помимо самой проверки и разработка ее алгоритма. Специалисты нашей компании имеют большой опыт обучения персонала предприятий сферы услуг клиентоориентированному обслуживанию.
О преимуществах и основных параметрах данного инструмента вы можете прочитать в предыдущих статьях на сайте.
Только до 15 февраля вы можете заказать любые услуги нашей компании со скидкой 5%! (Скидка не распространяется на командировочные затраты). Для получения скидки необходимо назвать код Февраль-05!
Просмотров: 50 |
Добавил: Владимир |
Дата: 09.02.2012
