Системы гостеприимства

Наш опрос

Оценить уровень гостеприимства на предприятиях сферы услуг в Волгограде
Всего ответов: 101

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Форма входа

найди нас на:

Главная » Архив материалов

Только до 10 июля 2017 года скидка на любые тренинги 25%! (Не распространяется на командировочные затраты)

Просмотров: 134 | Добавил: Владимир | Дата: 05.07.2017

Только до 21 июня 2017 года мы предлагаем скидку 25% на услугу "тайный гость"!

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 142 | Добавил: Владимир | Дата: 15.06.2017

Скидка на Основы гостеприимства (см. ниже) продлена до 4 июня 2017 г. Торопитесь, осталось мало времени!

Просмотров: 166 | Добавил: Владимир | Дата: 01.06.2017

Только до 1 июня 2017 года мы предлагаем тренинги по основам гостеприимства со скидкой 25%!

​​​​​​​ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 167 | Добавил: Владимир | Дата: 18.05.2017

Мы поздравляем всех с Великим Праздником Победы!

Просмотров: 193 | Добавил: Владимир | Дата: 04.05.2017

Две недели назад я рассказал Вам о правильном примере действия гостиницы в сбойной ситуации. Но была в моей практике точно такая же ситуация, когда отель действовал ровно наоборот.

В одном сетевом отеле в г. Цюрихе я запросил ранний заезд, причем, всего лишь в 13-00, у них заезд аж в 15-00, что само по себе не слишком удобно. Я имел на это полное право, так как у меня серебряная карта данной сети.

Тем не менее, отель мне ранний заезд не предоставил и мне пришлось таскаться с тяжелой сумкой по городу, так как компьютер я не хотел оставлять на ресепшен. 

Допускаю, что номеров не было. Но отель мог компенсировать неприятное впечатление, предоставив люкс. Данный отель же этого не сделал. ... Читать дальше »

Просмотров: 178 | Добавил: Владимир | Дата: 20.04.2017

Недавно я столкнулся с положительным примером работы гостиницы в сбойной ситуации и рассказал о нем одному своему товарищу. Он спросил меня: "А почему ты не опубликуешь это на своем сайте? Людям нужны примеры не только "как не нужно", но и "как правильно"!" И я подумал, а действительно, почему не рассказать об этом примере.

Так вот, я решил провести пару дней на водах в гостинице одной известной сети на севере Италии. По каким-то техническими причинам, тот корпус отеля, где я забронировал номер был закрыт и селили всех в корпус с менее современным дизайном номеров. Тем не менее, в данной ситуации гостиница поступила очень разумно, мне сделали апргрейд с обычного номера до двухкомнатного люкса и я остался очень доволен своим пребыванием. Несомненно, вновь побываю в этом отеле.

... Читать дальше »

Просмотров: 171 | Добавил: Владимир | Дата: 06.04.2017

Только до 24 марта 2017 года для новых клиентов мы предлагаем фиксированную стоимость любой проверки по системе "тайный покупатель" - 500 руб.! Торопитесь, такое уникальное предложение бывает редко! Чтобы получить предложение, нужно сообщить пароль ТП240317

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 239 | Добавил: Владимир | Дата: 23.03.2017

Только до 15 марта 2017 года мы предлагаем тренинг продаж для линейного персонала со скидкой 20% !

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 200 | Добавил: Владимир | Дата: 09.03.2017

Только до 1 марта 2017 года скидка на бизнес план - 20 % !

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 223 | Добавил: Владимир | Дата: 24.02.2017

« 1 2 3 4 5 ... 20 21 »

Поиск

Календарь

«  Апрель 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30

Архив записей

Друзья сайта

  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz
  • Мы есть на: