Системы гостеприимства

Наш опрос

Оценить уровень гостеприимства на предприятиях сферы услуг в Волгограде
Всего ответов: 102

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Форма входа

найди нас на:

Главная » Архив материалов

Мы поздравляем всех с Великим Праздником Победы!

Просмотров: 236 | Добавил: Владимир | Дата: 04.05.2017

Две недели назад я рассказал Вам о правильном примере действия гостиницы в сбойной ситуации. Но была в моей практике точно такая же ситуация, когда отель действовал ровно наоборот.

В одном сетевом отеле в г. Цюрихе я запросил ранний заезд, причем, всего лишь в 13-00, у них заезд аж в 15-00, что само по себе не слишком удобно. Я имел на это полное право, так как у меня серебряная карта данной сети.

Тем не менее, отель мне ранний заезд не предоставил и мне пришлось таскаться с тяжелой сумкой по городу, так как компьютер я не хотел оставлять на ресепшен. 

Допускаю, что номеров не было. Но отель мог компенсировать неприятное впечатление, предоставив люкс. Данный отель же этого не сделал. ... Читать дальше »

Просмотров: 222 | Добавил: Владимир | Дата: 20.04.2017

Недавно я столкнулся с положительным примером работы гостиницы в сбойной ситуации и рассказал о нем одному своему товарищу. Он спросил меня: "А почему ты не опубликуешь это на своем сайте? Людям нужны примеры не только "как не нужно", но и "как правильно"!" И я подумал, а действительно, почему не рассказать об этом примере.

Так вот, я решил провести пару дней на водах в гостинице одной известной сети на севере Италии. По каким-то техническими причинам, тот корпус отеля, где я забронировал номер был закрыт и селили всех в корпус с менее современным дизайном номеров. Тем не менее, в данной ситуации гостиница поступила очень разумно, мне сделали апргрейд с обычного номера до двухкомнатного люкса и я остался очень доволен своим пребыванием. Несомненно, вновь побываю в этом отеле.

... Читать дальше »

Просмотров: 214 | Добавил: Владимир | Дата: 06.04.2017

Только до 24 марта 2017 года для новых клиентов мы предлагаем фиксированную стоимость любой проверки по системе "тайный покупатель" - 500 руб.! Торопитесь, такое уникальное предложение бывает редко! Чтобы получить предложение, нужно сообщить пароль ТП240317

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 311 | Добавил: Владимир | Дата: 23.03.2017

Только до 15 марта 2017 года мы предлагаем тренинг продаж для линейного персонала со скидкой 20% !

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 235 | Добавил: Владимир | Дата: 09.03.2017

Только до 1 марта 2017 года скидка на бизнес план - 20 % !

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 266 | Добавил: Владимир | Дата: 24.02.2017

Только до 15.02.2017 при заказе услуги "тайный гость" на сумму более 100 000 руб. единовременно предоставляется скидка 20%!!!!

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 259 | Добавил: Владимир | Дата: 09.02.2017

По многочисленным просьбам мы продляем распродажу до 3 февраля 2017 года!

Просмотров: 222 | Добавил: Владимир | Дата: 27.01.2017

У нас стартовала зимняя распродажа! Только до конца января - скидка 25% на все услуги (не распространяется на командировочные затраты)!

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: (8442) 26 78 71

Просмотров: 201 | Добавил: Владимир | Дата: 12.01.2017

Друзья и коллеги! Поздравляем Вас с наступающим новым годом!

Просмотров: 203 | Добавил: Владимир | Дата: 29.12.2016

« 1 2 3 4 5 6 7 ... 22 23 »

Поиск

Календарь

«  Декабрь 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

Архив записей

Друзья сайта

  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz
  • Мы есть на: