http://sistemy-gostepriimstva.ru/ Site news Thu, 09 Feb 2012 06:27:10 GMT uCoz Web-Service                                                    Уважаемые коллеги!

Только до 15 февраля вы можете заказать любые услуги нашей компании со скидкой 5%! (Скидка не распространяется на командировочные затраты). Для получения скидки необходимо назвать код Февраль-05!

]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/skidka_na_vse_uslugi/2012-02-09-102 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2012-02-09-102 Thu, 09 Feb 2012 06:27:10 GMT Только до 1 февраля Вы имеете возможность заказать тренинг продвинутого уровня по гостеприимству со скидкой 10%!]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/skidka_na_trening_prodvinutogo_urovnja/2012-01-26-101 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2012-01-26-101 Thu, 26 Jan 2012 07:25:35 GMT Только до 1 февраля мы предлагаем скидку 10 % на обучение линейного персонала основам гостеприимства!]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/skidka_10_na_obuchenie_linejnogo_personala_osnovam_gostepriimstva/2012-01-12-100 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2012-01-12-100 Thu, 12 Jan 2012 18:00:44 GMT Компания Системы гостеприимства поздравляет всех своих друзей и партнеров с новым 2012 годом!]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/s_novym_godom/2011-12-29-99 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2011-12-29-99 Thu, 29 Dec 2011 06:06:19 GMT Только до конца декабря вы можете получить скидку на новый семинар "Сервис. Теория и практика в деталях" 20 %. По вопросам сотрудничества обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/skidka_na_novyj_seminar_do_konca_dekabrja/2011-12-15-67 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2011-12-15-67 Thu, 15 Dec 2011 06:35:50 GMT Только до 1 декабря мы предлагаем специальную цену 2 000 руб. на разработку корпоративного стандарта! По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26 78 71 и 8 902 310 92 35]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/tolko_do_1_dekabrja_korporativnyj_standart_deshevle/2011-11-24-46 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2011-11-24-46 Thu, 24 Nov 2011 07:06:44 GMT Мы продолжаем публиковать примеры грубых ошибок при обслуживании клиентов различными предприятиями сферы услуг. 

Недавно я проходил ежегодное техническое обслуживание в автосервисе известной японской автомобильной марки. Необходимо отметить, что данная компания имеет отдел, который занимается исключительно взаимодействием с клиентами, их жалобами и обучением персонала. Причем, только по одной этой японской марке в отделе 4 или 5 человек. Тем не менее, от зоопарка данная компания также далеко не ушла. Это лишний раз доказывает, что работа аутсорсинговых компаний гораздо эффективней штатных бездельников.

Итак, примерно за 24 часа до времени технического обслуживания, я получаю звонок, где мне сообщают, что из-за отключения электроснабжения мое техническое обслуживание отменяется. Мне предлагают другой день и другое...]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/zachem_khamam_klientskij_otdel_ili_v_avtoservise_kak_v_zooparke/2011-11-10-45 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2011-11-10-45 Thu, 10 Nov 2011 06:58:55 GMT Требуются сотрудники для проверки предприятий по системе "тайный гость/покупатель". Оплата 200 руб. за проверку. Необходимое условие: наличие компьютера, опыт работы с word. Обращайтесь по тел. 26 78 71 к Жукову Владимиру.

]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/trebujutsja_sotrudniki/2011-10-27-44 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2011-10-27-44 Thu, 27 Oct 2011 05:53:55 GMT Только до 29 октября при заказе любого семинара или лекции компании Системы гостеприимства, у Вас есть возможность дополнительно бесплатно получить семинар "Гостеприимство. Продвинутый уровень. Дополнительные аспекты", в котором рассматриваются важные детали общения и обслуживания клиентов, позволяющие существенно повысить уровень сервиса. Для получения предложения надо назвать промо-код Октябрь-Сервис-2011. По всем вопросам обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26 78 71 или 8 902 310 92 35]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/tolko_do_29_oktjabrja_novyj_seminar_besplatno/2011-10-21-43 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2011-10-21-43 Fri, 21 Oct 2011 02:30:12 GMT Одним из основных направлений деятельности нашей компании являются проверки по системе "тайный гость/покупатель". Мы готовы предложить конкурентоспособную цену от 500 руб. за одну проверку. Куда входит помимо самой проверки и разработка ее алгоритма. Специалисты нашей компании имеют большой опыт обучения персонала предприятий сферы услуг клиентоориентированному обслуживанию.
О преимуществах и основных параметрах данного инструмента вы можете прочитать в предыдущих статьях на сайте.
По вопросам заказа проверок, обращайтесь к Жукову Владимиру по тел. (8442) 26-78-71 или 8 902 310 92 35

]]> http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/proverki_po_sisteme_tajnyj_gost_pokupatel/2011-10-06-42 Владимир http://sistemy-gostepriimstva.ru/news/2011-10-06-42 Thu, 06 Oct 2011 07:12:32 GMT