Системы гостеприимства

Наш опрос

Оценить уровень гостеприимства на предприятиях сферы услуг в Волгограде
Всего ответов: 99

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Форма входа

найди нас на:

Главная » 2012 » Июнь » 14 » Воздушный цирк
11:12
Воздушный цирк
Мы продолжаем публиковать примеры потенциальных банкротов, дошедших до такой ситуации из-за тупости своего руководства и хамского сервиса. Если недавно я рассказывал об одной "премиальной" авиакомпании, то вчера я столкнулся с авиакомпанией, которая даже не скрывает, что ее цель "натянуть" своих пассажиров. 
Так вот, бортпроводник этой "авиакомпании", проходя мимо меня как ни в чем не бывало вылил на меня томатный сок. Самое удивительное, что это произошло даже не в момент обслуживания, а просто когда этот придурок шел со стаканами мимо меня. Стоя ко мне спиной, он сказал извините и, как ни в чем не бывало, пошел дальше. Я вызвал старшего бортпроводника, которая сказала мне: "Ну он же извинился, так что вы еще хотите?". Действительно, испачканы штаны, рубашка, но он же извинился, что еще нужно. Естественно, я не дождался ни пересадки в бизнес класс, ни даже бокала шампанского в качестве извинений. Они же устно извинились. Я уже не говорю о материальной компенсации.
В аэропорту я обратился к представителю это ущербной авиалинии с просьбой пересадить меня в бизнес-класс в качестве компенсации на следующем рейсе или выплатить материальную компенсацию. И тоже, естественно, получил отказ.
Я из принципа подам в суд на этих дибилов. И очень странно, что руководитель и владелец этих имбицилов сетует на хроническую убыточность компании из-за высоких цен на топливо и услуги аэропортов. Причина в другом. Компания не ценит своих пассажиров и не хочет бороться за них.
Просмотров: 582 | Добавил: Владимир | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0

Поиск

Календарь

«  Июнь 2012  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

Архив записей

Друзья сайта

  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz
  • Мы есть на: